从您加入BMW大家庭的那一刻起我们始终守候在您的身边用细致入微的服务和悉心呵护让您的爱车始终保持精彩状态我们设身处地的为您思虑周全珍视着您的真爱只为您"悦"享驾驶兴趣礼仪决议细节，服务铸造品质。鞍山华宝始终坚持BMW“以客户为中心”，践行BMW卓越客户体验的“十项答应”，为客户提供唯一无二的产物与服务。鞍山华宝特别推出十项答应，让我们的客户感受越发贴心的品牌服务与体验，带您回首上期的十项答应之便捷的停车服务BMW卓越客户体验☆十项服务答应☆☆ 便捷的停车服务☆ 热情的接待☆ 整洁、放松和雅致的气氛☆ 专业的客户需求咨询☆ 定制化试驾☆ 透明解释报价☆ 难忘的交车体验☆ 始终如一的高品质服务☆ 第一时间解决问题☆ 主动提供代步车服务十项服务答应之热情的接待 主动就是对自己所负担的事情任务或与自己有关的其他任务，不在外力推动下，自主以努力的态度所接纳的行动；热情就是看待客人和同事，都能以真挚和热忱的情绪和情感相处；耐心就是无论在任何情况下，我们都以宽大容忍的心去看待，满腔热情地去为客务；周到就是从客户的需要出发，最大限度的予以满足，把服务事情做到完整、彻底。用我们的耐心、恳切、热情服务客户“热情接待“的宗旨是为每一位客户提供满足加惊喜的热情服务，感受到舒适惬意的体验感，它需要我们事情人员有耐心，有很好的视察力，对每个客户的每个细节都要思量到。

一个拥有爱心的人才气服务公共，最终到达服务的至高境界。热情暖心服务 礼貌而温暖亲和力在与主顾交流时面带微笑，会使我们的接待服务事情顺利开展，这样，会让我们的每一位客户感应放心，顺心，舒心，动心，到达鞍山华宝最终服务理念。善于视察善于视察也是接待服务事情中一项重要内容，想主顾所想做主顾所做，虽然只是一些琐碎的小事，但能获得主顾的认可和感谢，同时也可以感应很愉悦，很有成就感。认真、卖力，让客户的每一个诉求妥善解决，将客户的每一分忧虑抚平，为客户带来周到的服务体验。

热情接待，暖心服务，微笑与尊重的背后是一颗感恩的心，心态影响事情热爱带来结果，鞍山华宝承袭以服务比销售更重！#蓝天白云，有你有我#用我们华宝人的专业热情为每一位客户提供最有温度的服务鞍山华宝十项服务答应系列之热情的接待期待关注下一期“整洁放松的雅致气氛”环节。

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